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TIPOS DE E-COMMERCE
O E-commerce é muito mais que uma simples ferramenta de venda on-line, o E-commerce envolve outros diversos tipos de negócios. O E-commerce, com seu rápido crescimento, gerou inúmeras oportunidades de negócios. O E-commerce mudou completamente a forma das empresas fazerem suas negociações e, além disso, o E-commerce gerou também vários empregos.
Existem vários tipos de E-commerce, cada um deles com sua característica e especificidades diferentes. As negociações que envolvem apenas empresas, E-commerce que disponibiliza serviços apenas para empresas, é chamado de Business to Business (B2B), ou seja, empresa para empresa.
Outro tipo de E-commerce é o Business to Consumer (B2C). Esse tipo de E-commerce é realizado por transações comerciais entre empresas e consumidores finais. Esse tipo de E-commerce requer alguns cuidados, pois irá estar em contato direto com os consumidores. Portanto, nesse E-commerce é necessário usar uma estratégia de marketing bem estudada.
Já o E-commerce Consumer to Consumer (C2C) realiza negócios feito de pessoas para pessoas. Um exemplo desse tipo de E-commerce são os sites de leilões e classificados. Com esse tipo de E-commerce o lucro é gerado através da publicidade e taxas cobradas pelo site.
Existe também o E-commerce Consumer to Business, ou seja, consumidor para empresa. Nesse tipo de E-commerce é o consumidor quem entra em contato com a empresa para efetuar a compra. Nesse tipo de E-commerce o consumidor expõe o que quer comprar e as empresas colocam os preços.
Com o E-commerce Business to Administration (empresa para administração) o E-commerce é realizado, por exemplo, em emissão de consulta de guias. Nesse E-commerce há relação entre a empresa e o estado.
No E-commerce Consumer to Administration, existe a relação entre o consumidor (cidadão) e o Estado. Para esclarecer melhor esse tipo de E-commerce podemos citar o exemplo de uma delegacia on-line, onde, em alguns casos, as pessoas podem fazer um boletim de ocorrências sem ter a necessidade de se deslocar para uma delegacia.
